掛   號

一、門、急診開診時間：

1、門診開診時間：上午開診時間：8：00～12：00；下午開診時間：14：30~17:30 。

  桃源院區：  周一至周日全天。

  北院區： 周一至周六全天。周日不開診。

  東院區：周一至周六全天，周日上午開診。周日下午不開診。

  星湖門診：周一至周五全天，周六上午開診。周六下午、周日全天不開診。（注：暫未開放預約就診，請到現場掛號）

2、節假日開診以門診部的通知為準。

3、急診：24小時開診。

二、掛號方式：

1、預約掛號：

●電話預約：0771—2186561（門診開診期間均可約）。

●網絡預約：百度搜索“廣西壯族自治區人民醫院”

●微信/支付寶預約：微信服務號（微信搜索“廣西壯族自治區人民醫院”） 、 微信訂閱號（微信號：gx-hospital）、支付寶服務窗。

●APP預約：醫院官方APP（蘋果商店、安卓應用市場等搜索“廣西人民醫院“可下載安裝），微醫網APP、桂管家APP。

●自助預約：門診各區域自助機。

●現場預約：各樓層?？崎T診掛號處。

●醫生診間預約。

●電視預約

注：網絡、微信、APP預約方式24小時均可進行預約，每個預約途徑都可以自助辦理就診卡，先辦卡再預約。每日21點更新號源，可提前7天預約門診專家號源，預約時間精確至分鐘。

預約/掛號咨詢電話（限開診時間）：0771-2186561（桃源院區）、0771-3320150(北院區 )、0771-5722127（東院區）、0771-5751539（星湖門診）。

2、現場掛號：

●門診各樓層掛號臺。

3、周末、節假日門診預約號源放號時間：

●周末門診預約號將根據各科室醫生出診情況適當調整，以當天放號為準。

三、診療費：

◆診療費：住院醫師3元、主治醫師6元、副主任醫師及5年以下的主任醫師12元，滿5年的主任醫師及津貼專家30元。

6歲及6歲以下兒童診療費： 住院醫師8元、主治醫師10元、副主任醫師及5年以下的主任醫師15元，滿5年的主任醫師及津貼專家45元。

◆門診病歷本： 0.5元。

四、掛號注意事項：

◆預約掛號優先就診。

◆掛號診療票當日當次有效，掛號后當日未就診者請到掛號臺辦理退號退費。隔日作廢，不退號不換號。同時就診兩個科室或轉科，需重新掛號。

◆預約掛號需在預約就診當天提前20分鐘確認預約并成功繳納診查費方為有效預約，確認預約可在門診區域內的迷你繳費機、自助機、各?？茠焯柼庌k理（不需排隊）。

◆預約成功后，未按時確認預約或取消預約的，系統將按爽約處理，兩個月內累計爽約兩次，進入“預約黑名單”，限制一個月不可預約。

◆如需取消預約，請在預約時間提前4小時以上按原預約途徑取消預約。如預約途徑為現場預約、醫生診間預約、門診區域自助機預約的，可于就診前4小時以上在門診開診時間內致電各院區取消，或者到醫院內各掛號臺取消預約。

◆我院實行實名制預約就診。必須用患者本人的姓名和身份證及有效的手機號碼登記。

◆提高警惕，謹防“醫托”。一院三地址，除此外均不可信。桃源院區：南寧市青秀區桃源路6號。北院區：南寧市興寧區邕武路19號。東院區：南寧市青秀區佛子嶺路3號。星湖門診：南寧市青秀區園湖南路4號。

就   診

      1、特殊人群就診途徑：（1）、持南寧市無償獻血榮譽卡到我院就診免除診查費，到門診六樓掛號處辦理。（2）、5個月以上孕婦、65歲以上老人、軍人（軍屬）、警察、消防、殘疾人、持廣西壯族自治區計劃生育特殊家庭成員就診服務卡。以上類型人員憑有效證件門診就診可優先掛號、繳費。優先方法:現場排隊人群中，每三個按順序排隊的普通患者優先安排一個，不免診查費。

      2、我院實行就診一卡通，實名制就診，首次來院，需辦理就診卡。辦卡時須填寫就診人真實信息。已有預約的患者，憑身份證原件（14歲以下兒童憑身份證號）在門診二樓大廳自助專區直接領取就診卡即可。無預約和無身份證患者請到門診各樓層掛號處人工辦理。門診病歷本在門診各樓層掛號處購買。首次辦卡免費。        

       3、忘記攜帶或丟失就診卡者，請到門診二樓“補辦就診卡處”補辦（號碼與原來的相同，收工本費2元）。

      4、掛號后，注意核對掛號票上的個人信息是否正確，如有疑問請咨詢相應科室掛號臺工作人員。預約患者按時段優先就診。如還未到就診時間請在診區坐等候診，聆聽大屏幕上的叫號順序，當大屏幕上患者名字變黃色時，可進入相應診室就診。

繳   費

       1、就診后，可直接掃描醫生開出的“門診就診指引明細單”上二維碼或在門診區域內迷你繳費機進行微信、支付寶支付門診費用。

       2、門診各樓層的自助機自助繳費，支持醫?？?、銀行卡繳費。

       3、門診各樓層人工收費處，支持現金、醫?？?、銀行卡、微信、支付寶等多種渠道繳費。

  4、統籌、紅本患者金額大于200元者，請到門診4樓醫?？茖徟?，再到收費處繳費。

       5、自助繳費的患者如需發票，請到門診2樓樓梯口發票打印機自助打印。

       6、門診費用清單請到門診2樓樓梯口旁自助清單打印機自助打印。

       7、請妥善保管好您的門診發票，若丟失，無法重新打印。

檢 查 檢 驗

        根據醫生開出的“門診就診指引明細單”按指引地點到相應檢驗、檢查科室進行檢查、化驗、取藥等。

報 告 查 詢

         門診區域內各樓層均設有報告自助打印機，刷就診卡自助取單，如遇打印失敗或無法自助領取的報告單，請憑病歷本和就診卡到門診2樓發單處查詢。

取   藥

          門診取藥地點：門診2樓西藥房、中藥房、急診藥房取藥。憑繳費憑證按“門診就診指引明細單”上的指引地點到取藥地點的相應窗口領取藥品。

住   院

  需住院治療的患者，可掃描醫生開出的“住院預約登記指引單”上二維碼自助辦理住院預約登記，或到門診一樓“入院患者接待中心”辦理住院預約登記手續。如有床位可直接繳納住院費辦理入院，如暫時沒有床位則待相關科室電話通知后再繳納住院費辦理入院。關注醫院微信（微信號：gxhospital）可隨時繳納住院押金（免排隊），查看住院費用、檢查檢驗報告單單等功能。入院時請攜帶需自備的生活用品：如洗漱用品、臉盆、便盆、防滑拖鞋等。

       如您對我們的服務不滿意，可直接到門診部辦公室反映；您的意見或建議只要是合理的、可行的，我們將認真對待，立即整改。

       咨詢電話： 0771-2186561（門診開診期間），  0771-2635268（工作日上班時間）、0771-3320150(北院區 )、0771-5722127（東院區）、0771-5751539（星湖門診）。